satori-ai-afdeling: jeres AI-afdeling udefra
satori. bliver jeres AI-afdeling udefra
I har én samtale, vi klarer resten. To niveauer, alt efter hvor meget dybde I har brug for.
I slipper for at bygge en AI-afdeling selv og lejer vores i stedet. På begge niveauer er det satoris egne konsulenter, der svarer, ikke en supportmedarbejder, der læser op af et manuskript.
Standard eller Premium
Standard
Mailsupport med en svartid, der står skrevet i aftalen.
- Mailsupport uden loft
- Svar inden for 8 arbejdstimer (SLA)
- Hjælp med login, licenser, adgange og opsætning
- Vejledning i, hvordan I bruger Claude i hverdagen
Premium
Alt i Standard plus jeres egen faste kontaktperson.
- Alt i Standard
- Fast kontaktperson
- Gennemgang med jer hver måned
- Ejerskab af jeres AI-plan: hvad der prioriteres, og hvornår
- Ejerskab af jeres AI-politik og de regler, den sætter
Support over mail
Svar inden for 8 arbejdstimer
Egne konsulenter, ingen manuskriptsupport
Ejerskab af AI-planen (Premium)
Det, der ikke er med
- Større opgaver og nye tiltag, altså koblinger og agenter. De bliver skåret til som et selvstændigt projekt med fast totalpris, uanset niveau.
- Kurser og workshops. Se Claude-kursus.
- Fejlsøgning i tredjepartssystemer uden for AI-miljøet (Standard).
Forudsætning
En aktiv platform, som vi driver: satori-claude.
Spørgsmål og svar om satori-ai-afdeling
Hvad er forskellen på Standard og Premium?
Standard er mailsupport med en svartid på 8 arbejdstimer, som står skrevet i aftalen, og den koster 250 kr. pr. bruger pr. måned ekskl. moms. Premium lægger en fast kontaktperson oveni, som ejer jeres AI-plan og jeres AI-politik og gennemgår begge dele med jer hver måned, og den koster 670 kr. pr. bruger pr. måned ekskl. moms. Alt i Standard er med i Premium.
Hvordan kommer vi i gang?
I skriver, hvor mange brugere I er, og aftalen er sat op inden for en uge. Den første måned går med at rydde op i login, licenser og adgange, fordi det er dér, de fleste supportspørgsmål begynder. I kan starte på Standard til 250 kr. pr. bruger pr. måned ekskl. moms og flytte op senere.
Er nye AI-projekter med i prisen?
Nej. Nye koblinger og agenter bliver skåret til og prissat som et selvstændigt projekt med fast totalpris, uanset hvilket niveau I har. På Premium er det afdelingens opgave at sørge for, at de rigtige tiltag lander der, og i den rigtige rækkefølge.
Skal vi have en platform, som satori. driver, for at tegne satori-ai-afdeling?
Ja, en aktiv satori-claude er en forudsætning, fordi supporten hviler på, at vi selv har sat licenser, adgange og skills op og derfor kan se, hvad der er galt.
Kan vi skifte mellem Standard og Premium?
Ja. Skriv til os inden den 20. i måneden, så gælder det nye niveau fra den følgende måned, og I betaler aldrig for to niveauer på én gang.